成都中國(country)旅行社有限公司是(yes)四川省内及出(out)省旅遊線路門戶旅遊網站，是(yes)一(one)家具有多年C2B網絡預訂服務的(of)專業旅遊網站，本站注重遊客的(of)知情權，所有的(of)報價是(yes)很透明的(of)， 旅遊費用(use)包括和(and)不(No)包括公布的(of)很清楚，讓您不(No)在(exist)擔心有任何的(of)隐形消費。這(this)裏的(of)預訂流程爲(for)各位朋友詳細講解如何預訂本網提供的(of)旅遊線路,酒店,機位等等請各位 朋友仔細閱讀,肯定有一(one)種方法是(yes)适合你預訂旅行線路的(of)。
A.預訂方式<
預訂方式一(one)： 客服咨詢：通過免費咨詢熱線預訂400-028-2806 02887349078根據語音提示選擇您要(want)咨詢的(of)旅遊線路【最直接溝通最迅速】
預訂方式二： 客服咨詢：通過網上(superior)在(exist)線咨詢方式預訂。【我(I)公司提供在(exist)線值守服務:您可以(by)通過在(exist)線客服咨詢以(by)及預定，我(I)們(them)您最滿意的(of)回複】
預訂方式三： 在(exist)線直接：看中自己心儀的(of)旅遊線路直接預訂。【點擊網站上(superior)公布的(of)旅遊價格，或是(yes)預訂鍵，可以(by)直接進入線路預訂頁面，進行旅遊線路預訂】，預訂工作(do)人(people)員會根據您的(of)訂單信與您取得聯系，所您在(exist)填寫預訂信息中，請一(one)定填寫真實信息。
預訂方式四：郵件預訂78283093@qq.com：請在(exist)郵件中注明姓名、聯系電話、線路名稱、參團等級、參團日期、人(people)數、是(yes)否單獨包團、所在(exist)地(land)區等信息後即可發送郵件，我(I)們(them)會在(exist)第一(one)時(hour)間處理您的(of)預訂；
B.預定後我(I)需要(want)準備什麽資料以(by)及詳細流程
飛機團所需提供資料
因爲(for)飛機團機位有限，航空公司的(of)旅遊包機需要(want)憑客戶身份證号和(and)名字預留或分配位置，所以(by)需要(want)客人(people)在(exist)簽訂合同或支付定金前先提供參團旅遊的(of)人(people)員名單和(and)身份證号。我(I)社落實好航班位置以(by)後，客人(people)在(exist)支付定金并簽訂旅遊合同飛機團的(of)預訂流程：
1.咨詢行程及出(out)發時(hour)間，一(one)般需要(want)提前三天及以(by)上(superior)預訂。
2.在(exist)選定線路後您需要(want)提供準确的(of)名單和(and)身份證号
【我(I)社接收名單以(by)以(by)下三種方式爲(for)準:A.客戶短信發送B.傳真方式發送C.在(exist)線方式QQ或MSN或電子郵件發送，D旅遊合同上(superior)簽定；爲(for)了(Got it)避免名單出(out)錯存在(exist)的(of)争議，請客戶選以(by)上(superior)方式中任意一(one)種提供名單，不(No)要(want)憑口頭告知】
3.我(I)社工作(do)人(people)員立即确認好機位并通知您支付定金，簽訂合同
4.如果您是(yes)選擇銀行轉帳支付，那麽我(I)公司是(yes)在(exist)确認定金支付到(arrive)賬後确認您的(of)定單預定成功，
5.在(exist)您預定成功後，我(I)社具體爲(for)您辦理預訂的(of)工作(do)人(people)員會通過短信、傳真、EMAIL的(of)方式提前向客人(people)發送出(out)團通知書。
【注：例如遊客是(yes)8号出(out)團，那麽最遲應該在(exist)7号當天收到(arrive)我(I)公司出(out)團通知書，如7号當天沒有收到(arrive)出(out)團通知請立即與我(I)公司經辦工作(do)人(people)員聯系或直接撥打公司服務監督電話】
6.雙流機場統一(one)集合，機場有專門送團導遊送團登機出(out)團
汽車團所需提供資料
汽車團相對應飛機團預訂要(want)簡單很多,汽車團隻需要(want)提供，客戶名稱、聯系方式、出(out)行時(hour)間及線路。
汽車團預訂流程
1.咨詢行程及發團時(hour)間
2.客服人(people)員确認可以(by)出(out)團
3.客人(people)支付定金
4.定金到(arrive)賬後旅行社确認預訂成立
5.汽車團由導遊直接負責通知客人(people)集合或接送時(hour)間及地(land)點
【注：導遊會在(exist)出(out)發前的(of)頭一(one)天晚上(superior)21:00前通知客人(people)第二天集合或接送的(of)時(hour)間和(and)地(land)點,如超過時(hour)間未接到(arrive)導遊的(of)短信或電話請與您的(of)經辦工作(do)人(people)員聯系或直接撥打服務監督電話】
6.早上(superior)接到(arrive)客人(people)後出(out)團【注:所有汽車團均早上(superior)出(out)團】
C.定金支付
1、爲(for)什麽要(want)支付定金？
成都中旅的(of)旅遊線路中，飛機團需要(want)提前出(out)機位，汽車團均爲(for)早上(superior)從成都出(out)發，外地(land)的(of)客人(people)需要(want)提前一(one)天抵達成都，爲(for)了(Got it)确保您抵達成都後能如期出(out)行，需向您收取定 金以(by)保留車位或提前購買旅遊團隊機位，以(by)免您抵達成都時(hour)已無車位或機位，耽擱你的(of)行程安排計劃。在(exist)您支付定金後，我(I)公司經辦工作(do)人(people)員會傳真一(one)個(indivual)專用(use)收款收 據憑證給您，如果沒有傳真機，我(I)公司工作(do)人(people)員通過手機短信确認收到(arrive)您的(of)定金并确認預訂成立。某些小的(of)旅行社或經營個(indivual)體在(exist)客戶，爲(for)了(Got it)挽留客人(people)，往往随口承諾 在(exist)客人(people)不(No)支付定金的(of)情況下保留車位或機位，這(this)種口頭承諾是(yes)在(exist)毫不(No)負責的(of)情況下進行的(of)，因爲(for)預留位置如果客人(people)未支付定金，沒有如期參加旅遊，旅行社需要(want)自行 承擔車位費和(and)機位費，所以(by)這(this)類旅行社根本不(No)可能給客人(people)預留位置，隻是(yes)在(exist)對客人(people)極端不(No)負責任的(of)無效承諾。客人(people)到(arrive)成都後如果有位置就走，如果沒有位置，因爲(for)客 人(people)未支付定金也未簽訂合同，客人(people)隻能吃啞巴虧，他(he)們(them)不(No)負任何責任。
2、定金支付額度标準
*汽車團根據旅遊天數來(Come)确認車位 定金額度,按100/天/座支付【如：都青一(one)日遊定金100/人(people)，峨樂二日遊定金100/人(people)，稻城亞丁六日遊定金爲(for)500/人(people)，黃金周定金x2】，雖然有的(of) 線路能天天發團，但是(yes)經常車位會在(exist)兩天前售完，爲(for)了(Got it)确保您能如期出(out)行，支付定金以(by)後車位才有保障；
*飛機團均需提前購買機位，原則上(superior)定金支付額度不(No)得低于(At)機位款。如果客戶能提前2-3天到(arrive)成都，機位款定金可适當降低，我(I)社先行墊付，待客人(people)到(arrive)成都後補齊團款。如客人(people)出(out)團前一(one)天或當天到(arrive)達，支付定金不(No)低于(At)往返旅遊團隊機位款，餘款可在(exist)機場上(superior)飛機出(out)團前支付完成。
*租車旅遊時(hour)爲(for)了(Got it)确保所租車輛能按時(hour)出(out)車，需在(exist)确認用(use)車後支付不(No)低于(At)該用(use)車一(one)日的(of)租金額度的(of)定金
【如：8天租車費用(use)8000元，那麽平均每天1000元，您所需要(want)支付的(of)定金最少1000元】
*我(I)社可幫組參加旅遊行程的(of)客戶單獨訂機位、火車票在(exist)确認好價格之後，需在(exist)出(out)票之前全額支付票款【暫未向未參加我(I)社旅遊線路的(of)客人(people)提供代訂機位及火車票服務】
3、定金支付注意事項
我(I) 社提供多種支付方式，包含公司法人(people)的(of)銀行賬戶、公司公賬銀行賬戶、支付寶，客人(people)可以(by)任意選擇支付渠道，請客戶支付後保留支付憑證，并及時(hour)通知經辦工作(do)人(people)員 查賬，我(I)社工作(do)人(people)員報财務查詢并确認到(arrive)賬預訂成立。如果您是(yes)選擇（公司法人(people)的(of)銀行賬戶或支付寶）支付定金會很快到(arrive)帳，如果您是(yes)通過公家帳戶彙款，一(one)般到(arrive)賬 較慢，所以(by)飛機團提前10天左右預訂，汽車團提前7天預訂支付。
D.合同簽訂
1、外地(land)遊客的(of)合同辦理流程
外 地(land)客戶提前預定，本人(people)還未到(arrive)成都，我(I)公司先行和(and)客人(people)簽訂傳真合同。此傳真合同爲(for)四川省旅遊局頒布的(of)《四川省國(country)内旅遊組團合同》正式版蓋章傳真，内容及法律 效力完全等同正式版合同【注:傳真合同需要(want)客戶支付定金到(arrive)賬，旅行社确認後生(born)效。傳真合同簽訂後，因爲(for)機位價格實時(hour)變動，所以(by)定金支付有支付時(hour)限，我(I)社工 作(do)人(people)員會明确告知[一(one)般爲(for)合同當天支付]，如超過支付時(hour)限未支付，該合同失效】。遊客抵達成偶後可以(by)持傳真合同到(arrive)公司補辦理正式合同。或是(yes)我(I)公司外勤工作(do) 人(people)員上(superior)門到(arrive)遊客下榻的(of)賓館簽定合同。
成都本地(land)遊客合同簽定方式。
本地(land)客人(people)、外地(land)客人(people)已到(arrive)成都、外地(land)客人(people)委托本地(land)客人(people)辦理的(of)，可以(by) 到(arrive)我(I)公司辦理。也可以(by)我(I)公司派工作(do)人(people)員上(superior)門簽訂合同【公司工作(do)人(people)員上(superior)門簽訂合同收款需要(want)提供工作(do)證、我(I)社蓋章的(of)專用(use)收據、《四川省國(country)内旅遊組團合同》一(one)式 三聯，每聯6頁，其中客戶留一(one)聯，我(I)社留兩聯、旅遊參考行程單】，客人(people)可撥打我(I)社咨詢電話或服務監督電話400-800-4988轉人(people)工服務核實其身 份的(of)真實性。